Avoir un site internet pour son entreprise est une chose important, mais cela ne suffit malheureusement plus. Ce dernier doit être constamment à jour, avoir un beau design, être rapide et adapté aux nouveaux appareils (comme les smartphones et tablettes). Il s'avère alors que la refonte de son site web peut être judicieuse, mais pas dans n'importe quel cas ni de n'importe quelle manière, on vous explique :
Définition d’une refonte de site internet
Une refonte de site web consiste à modifier son apparence, mais aussi à améliorer ses fonctionnalités et sa performance. Elle est souvent nécessaire lorsque l'on souhaite faire évoluer son site, le rendre plus performant et/ou plus adapté aux différents terminaux. Il peut s'agir d'une refonte totale ou partielle. Dans le premier cas, le but est de repartir sur un tout nouveau design, alors que dans le second cas on conserve l'ancien mais on améliore la navigation sur le site. La refonte de site web peut aussi permettre corriger des erreurs ou des bugs, ou bien pour ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Les enjeux de la refonte de site web
Une refonte de site internet et de ses pages est souvent motivée par différents enjeux, qui peuvent être de plusieurs ordres :
Webdesign et ergonomie
Le design et l'ergonomie du site sont primordiaux dans la réussite d'une refonte de site web et par la suite le marketing autour de ce dernier. Il faut que les internautes puissent trouver rapidement ce qu'ils recherchent, que le site soit facilement accessible et facile d'utilisation.
Les performances du site internet
Le site doit être rapide et réactif pour répondre aux demandes de vos futurs visiteurs. Il est aussi important que les pages soient accessibles en tous lieux, même depuis un mobile. La plupart du temps, le temps de chargement d'une page est impacté par le poids d'une image, ce qui à un effet négatif sur l'optimisation et sur les moteurs de recherche (comme Google).
L’expérience utilisateur (UX)
La refonte de site web peut aussi permettre de faire évoluer l'expérience utilisateur des visiteurs sur le site, et de le rendre plus agréable.
Le référencement naturel (SEO) du site
Le référencement naturel est un enjeu important de la refonte d'un site internet. Il s'agit du trafic organique, c'est-à-dire des visiteurs qui viennent naturellement sur le site depuis un moteur de recherche (comme Google, Bing, Yahoo par exemple) sans que l'on ait à faire quoi que ce soit.
Le référencement local (SEO) et le référencement international (SEO)
Le SEO local consiste en une optimisation de son site web par rapport à sa zone géographique. Il s'agit d'une technique très efficace pour améliorer son référencement local, et ainsi augmenter le trafic vers les sites web de sa société. Quant au SEO International, il consiste à faire de son site un véritable portail vers l'international, en mettant en place des stratégies pour augmenter le trafic sur les sites internet étrangers.
Les fonctionnalités du site internet
La refonte de site internet doit aussi prendre en compte les fonctions du site web. Il peut s'agir d'une refonte graphique, avec un design plus moderne ou une nouvelle charte graphique, mais aussi d'une refonte fonctionnelle, qui consiste à ajouter de nouvelles fonctions au site web (comme un blog de contenus, un plugin de devis ou divers outils). Cela peut être des options de réservation ou des services supplémentaires.
Le taux de conversion de son futur site
Le taux de conversion de son site internet est un critère essentiel pour évaluer le succès de la refonte de ce dernier. Il s'agit d'un indicateur qui permet d'évaluer le nombre de visiteurs qui sont réellement arrivés sur le site depuis les moteurs de recherche (comme Google, Bing, Yahoo...). Ce chiffre est donc très important car il va permettre d'estimer le nombre de visiteurs que l'on pourra convertir en prospects et clients.
Les étapes du processus de refonte d’un site internet
Les étapes de la refonte d'un site internet sont très importantes, car elles permettent de bien comprendre les enjeux et les objectifs. Elles permettent aussi de définir le périmètre des besoins, et de s'assurer que toutes les fonctionnalités du site internet soient bien présentes sur le nouveau site.
L’analyse des besoins
Avant de lancer une refonte de site internet, il est nécessaire d'analyser l'audience du site internet. Pour cela, il est important de faire appel à des professionnels pour obtenir des données sur les habitudes et les besoins des internautes. Il s’agit d’un travail qui doit être fait en amont pour ne pas se tromper sur le contenu et la présentation du site internet.
La refonte d'un site internet est une décision qui doit être mûrie. Il est nécessaire de définir les objectifs du projet, et de s'assurer qu'ils sont bien en accord avec la stratégie globale de l'entreprise. Il faut aussi prendre en compte le retour sur investissement de ce dernier pour ne pas se lancer dans une refonte qui ne serait pas rentable pour l'entreprise.
Le cahier des charges
La refonte d'un site web est un travail qui nécessite un certain savoir-faire, ainsi qu’une certaine expérience. Il est nécessaire de faire appel à des professionnels du web pour s’assurer que le nouveau site soit bien fonctionnel et agréable à regarder. Le cahier des charges permet de définir les fonctions et le contenu de la future plateforme, et il faut aussi s’assurer que le site soit bien accessible et facile à utiliser.
Le choix des prestataires, le budget et la planification
Pour la refonte d'un site internet, il est important de faire appel à des prestataires qui ont l'expertise et les compétences pour mener à bien le projet. Il est également important de se renseigner sur la qualité du service proposé par chaque prestataire pour s’assurer que le travail sera bien fait. Le budget et la planification sont aussi deux points importants à prendre en compte pour la refonte d'un site.
Choisi le bon CMS
De nos jours, presque tous les sites sont basés sur un CMS (aussi appelé "Système de Gestion de Contenu" en français). Il est donc important d’en choisir un qui soit facile à utiliser, mais qui offre également des performances optimales. Voici quelques exemples des CMS les plus utilisés :
- WordPress
- Drupal
- Joomla
- Wix
- Jimdo
- Shopify
- ...
Il faut aussi savoir si le CMS choisi est adapté à l’activité du site. Il est également important de se renseigner sur les fonctionnalités offertes par le CMS, et s’il offre des options intéressantes pour améliorer son site internet.
La phase de conception
La phase de conception du projet est la première étape à suivre avant de commencer les travaux sur le site. Il s’agit de la première fois que l’on travaille sur un site, c'est pourquoi il faut faire attention à bien prendre en compte les besoins des futurs clients et à bien respecter le cahier des charges. Cette phase permet également de déterminer la structure du futur site internet et de choisir le design et l’ergonomie.
La mise en ligne et le suivi de l’évolution du site
Après avoir fait la conception de votre nouveau site, il est nécessaire de le mettre en place. Cette étape consiste à installer les éléments techniques du site et à définir l’arborescence du site. L'établissement du projet permet également de vérifier que le design et l’ergonomie sont bien respectés et que les éléments sont correctement installés. Après cette étape, il est important de faire un suivi de l’évolution du site et d’effectuer des mises à jour si nécessaire.
Si vous avez un projet de refonte, n'hésitez pas à nous contacter.
